Satisfait ou Remboursé

Nous sommes tellement sûrs que vous serez heureux avec vos lentilles ACUVUE®, que nous offrons une garantie satisfait à 100%! Pour en savoir plus...

Comment obtenir votre remboursement?

La première chose à faire est de contacter votre spécialiste pour discuter de vos préoccupations. Si, après votre visite vous ne vous sentez pas encore tout à fait satisfait, suivez les indications ci-dessous.

  • Retourner la/les boîtes de lentilles (maximum 2 boîtes) contenant au moins les 2/3 des paires de lentilles non ouvertes
  • Expliquer les raisons de votre insatisfaction sur papier libre
  • Joindre le tout accompagné de la facture originale, d’un RIB ou RIP et de vos coordonnées bancaires
  • Retour sous pli suffisamment affranchi à:

     ACUVUE® Vue changée ou remboursé
     LP gestion
     45944 ORLEANS CEDEX

Validité permanente en France Métropolitaine et DOM. Offre non cumulable limitée à une demande par foyer (même nom, même adresse). Tout envoi non conforme ne pourra être pris en compte, les frais d’envoi ne seront pas remboursés.


©Johnson & Johnson Vision Care est une division d'Ethicon SAS. Tous droits réservés. Ce site est publié par Johnson & Johnson Vision Care, entièrement responsable de son contenu. Il est destiné à être utilisé par les résidents de la France. 1•DAY ACUVUE® TruEye™, 1•DAY ACUVUE® MOIST®, 1•DAY ACUVUE®, ACUVUE® ADVANCE® with HYDRACLEAR®, 1•DAY ACUVUE® for ASTIGMATISM, ACUVUE® ADVANCE® for ASTIGMATISM, ACUVUE® BIFOCAL sont des marques déposées de Ethicon SAS.